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智慧医院,滇南智慧医疗进行时



导语:“智慧医院”无疑是医改的一大热门关键词。医院究竟能用微信等做些什么?又如何能让信息化成为患者的“两条腿”?
3月23日,在刚刚过去的2018中华医院信息网络大会“精进·专注·安全,医疗互联网城际动车组启程”卫星会上,浙江大学医学院附属儿童医院信息科副主任俞刚以该院为实例进行发言,为这方面的探索提供了一个很好的经验和视角。
浙大儿院信息科副主任俞刚 以患者为中心构建智慧就医新体验
创新,一直是我国改革开放前沿阵地杭州的闪亮标签。作为全国儿童医院前列的浙大儿院也不例外。其拥抱互联网的姿态,稳进中彰显担当。
立足杭州,服务周边,浙大儿院承担的儿童医疗保健任务并不轻松。医院发展带来的医疗数据快速增长,时刻敦促医院管理者将提质增效提上日程。“可是医院没有足够的人力和精力去自主搭建信息化系统,又何谈构建智慧医疗体系?”俞刚坦言。
意识到医院发展短板,2015年浙大儿院开始与卓健科技开展合作,通过卓健科技提供信息化技术来补足医院在这方面的缺口,由此也拉开了浙大儿院智慧医疗服务模式建设的序幕。
俞刚介绍,2015年12月,浙大儿院APP正式上线,2016年上线包括原生应用、微信和支付宝服务窗,2017年开始实现了线上实名认证和线上支付全流程……通过浙大儿院APP、微信服务号、支付宝服务窗均已开通智慧医疗服务渠道,实现了全流程支付的手机在线实时就医功能,不仅能预约挂号,还能完成就诊产生费用的支付,如检查费,药费等。另外还可以实时查询排队情况、报告单查询、科室医生查询……
截止2017年,用户量累积注册53.8万人、2017年27.4万人,日活跃度,日均日活跃9184人、最高日活11670人,如今这一系列产品历经17个版本迭代,再次迎来了全流程网上医院的蜕变。“通过功能以及平台的不断完善,不仅挂号、缴费、查报告单更方便,还有效减少就诊等候的时间,以及减少因在医院等候时间长产生的住宿交通等费用,为患者、医生、医院提供便捷的智慧就医和健康管理服务。”俞刚说。
值得一提的是,在杭州市卫生计生委医疗质量整体评估中,该院多次位列专科医院榜首,智慧创新与质量信赖的良性循环,正让医院的发展运转动力十足。
全流程智慧就医新体验 儿科医联体助推优质资源共享
俞刚指出,一直以来,儿科看病难已经是个不争的事实,去年6月中华医学会发布的《中国儿科资源现状白皮书》显示,我国每千名儿童拥有的儿科医生数不到0.5,远低于发达国家的0.85到1.3。”
儿科优质医疗资源短缺、不均衡,儿科医生少且流失严重等问题,影响了患儿的就诊体验和诊疗选择。为解决这一难题,浙大儿院联合卓健科技率先建成医联体四大模式之一的远程医疗协作网——浙江大学医学院附属儿童医院远程医疗协作平台。
该平台以浙江大学医学院附属儿童医院为首,联合包括衢州市妇幼保健医院、永康市妇幼保健院在内的省内多家协作医院,通过互联网技术与偏远地区的医疗机构,建立远程医疗服务网络,形成远程医疗协作平台;利用信息化手段促进医疗资源纵向流动,提高优质医疗资源可及性和医疗服务整体效率。
俞刚指出,截至目前,该医联体已实现远程会诊、双向转诊、远程超声、远程影像、学科协作以及远程教学等功能,全面联通基层医院与大型医院,使边远患者足不出县便能治愈疾病,达到优质医疗资源利用率最大化,助推上下级医院间数据互通、资源共享,实现老百姓在当地即可体验最优质的医疗服务。
俞刚认为,智慧医疗有助于解决人民群众的看病难问题。通过大力推动医院信息化的建设和升级改造,落地医院大数据战略,不但可以优化医疗服务流程,让“信息多跑步,患者少走路”,还能解决不同医院之间“信息孤岛”问题。
俞刚建议:大力推动医院信息化的建设和升级改造,不仅能使医护工作人员的日常工作更加智能化、高效化、节能化,还大大提高工作效率的同时亦减轻了医护人员的工作压力与工作强度;而患者不仅可以平等享受优质医疗资源,还能利用大数据、云计算和可穿戴设备等技术和设备,享受从治疗到健康管理的医疗服务。
发布会现场 互联网+智慧医院 打造医院内外互联网服务总线
随着“互联网+”网络信息技术的迅猛发展,新一轮《改善医疗服务行动计划》的出台,以及人们日益增长的医疗需求,智慧医院的建设成为了不可阻挡的趋势。
卓健科技互联网化解决方案以医院及医疗机构为中心,致力于协助医院信息化内部服务向外部服务的升级。基于医院原有生态,整合各方合作优势,自内而外为大中型医院及医疗机构提供掌上医院、线上院区、移动医保支付、统一预约、医联体、医企微等全方位互联网化解决方案,通过APP、微信、网站等各个渠道,支持在线充值、在线支付、丰富的医学资料库,健康自测小工具等辅助功能扩展,针对区域医疗、双向转诊、远程诊疗等方面提供等移动互联网场景功能实现。
2016年伊始,卓健科技率先发布全国第一家三甲医院线上院区——浙一互联网医院,由此打开了网络视频问诊这一“互联网+医疗”新通路。经过两年持续功能研发与拓展,卓健“互联网医院”产品已集结了网络诊间、云病历、线上费用支付、药物配送、诊疗预约、处方开具、转诊、随访、呼叫中心等全流程功能体系,无缝对接线上线下,为医院打造真正属于自己的“线上院区”。
此外,卓健科技也打造了河南省人医互联智慧分级诊疗平台、湖南儿科医联体、浙大医学院精神专科联盟等多个医联体、互联网医院平台。据不完全统计,截至2017年底,卓健科技的用户已覆盖国内25个省份,合作三甲医院400多家,建设60多个医联体协作平台;涵盖2500多家医院,国际合作机构35个,服务遍及全球。

4月21日,红河州卫生计生委副主任李翠华、个旧市卫计局局长王卫民、红河州滇南中心医院常务副院长李勤、杭州卓健信息科技有限公司副总裁叶建统共同启动“创新赋能,健康惠民——滇南智慧医疗”。
并重点介绍红河州滇南中心医院的智慧医疗创新模式。
当天,红河州医学会信息管理专业委员会成立,红河州卫生计生委副主任李翠华要求委员会在今后的工作中积极发挥行业服务职能,促进红河州各级医院信息化管理、交流、培训和技术创新,贯彻落实“互联网+健康医疗”行动计划,推进智慧医院建设,改善群众就医体验。
滇南智慧医疗发布会现场 强强联合:打造云南首家县级“智慧医院”
红河州滇南中心医院是云南省唯一的县级三甲医院,医院在红河州内拥有丰富的专业医疗设备和医学专家,医疗科研能力突出,在各类疑难病症的诊疗和研究方面积累了深厚的经验和技术。
而卓健科技作为全国互联网医疗领域中最具成长性高科技企业,在临床需求、医疗数据、软件开发、系统运营等方面,具备雄厚实力和竞争优势。会上,杭州卓健信息科技有限公司副总裁叶建统分享了公司在智慧生态医院的探索之路。
此次滇南智慧医疗发布标志着红河州滇南中心医院至此全面开通覆盖门诊全流程应用的智慧医疗互联网+应用功能,卓健科技将利用大数据、云计算等优势资源,为红河州滇南中心医院打通包括分时段预约、挂号、诊间支付、线上查单、预交金缴纳、一日清单查询等全流程服务,有效解决“三长一短”问题。
以病人为中心:全方位共建智慧医院
同时,针对流程复杂的异地结算,还将通过微信医疗支付解决方案,把城乡居民医保的异地结算环节转移至线上,给患者带来更多便利,并提升医院的结算效率与资金流转透明度。使医院信息化建设迈向一个新的台阶,也是医院对“互联网+医疗”的应用拓展与提升。
今后,针对“在线咨询”、“处方流转”、“远程会诊”等方面,也会定制全面的解决方案,建立全方位、立体化的智能医疗体系,打造综合性智慧医院的示范标杆。
此次红河州滇南中心医院与卓健科技的合作,将深入连接到深层次需求的服务中,坚持以病人为中心,为患者、医生、医院提供多维度、全流程的便捷就医和管理服务,致力于用前沿的人工智能技术和大数据赋能医疗行业,改善患者的就医体验,为医疗卫生事业的改革发展探索经验、贡献力量。
据悉,本次云南省智慧医疗信息化论坛热点聚焦众多,来自广东、新疆及云南省、红河州等的医院信息化知名专家齐聚红河州滇南中心医院,探讨业内经验,共话“智慧医疗”,共绘云南省医院信息化建设蓝图。众多医疗行业大咖分别展开“微信医疗全联结应用体验”、“智慧医疗实践”、“六级电子病历提升医疗质量管理”等专题演讲,分享经验,全面、深入地讲解如何有效推进医疗服务从院内到院外的延伸,从治疗向健康管理延伸,如何通过“智慧医疗”使群众就医“三长一短”问题,实现诊疗效率和患者就医感受的“双提升”等。

都市快报

Author: 记者 俞茜茜 通讯员 王雪飞 编辑 王铖杰

昨天,家住滨江的张先生带9个月大的儿子去社区卫生中心接种疫苗,让他感到高兴的是,浦沿街道社区卫生服务中心居然新开了儿科门诊,而且坐诊医生是浙大附属儿童医院的专家。想到儿子早上有一点咳嗽,他赶忙挂了号去请医生看一看。“以后孩子有小毛病,在社区卫生服务中心就能看到省级儿科专家,对我们居民来说特别方便。”张先生高兴地说。

9月26日起,浙大儿院将以浦沿街道社区卫生服务中心为试点,派驻医生进驻浦沿社区卫生服务中心坐诊,这也标志着滨江区人民政府与浙大儿院开展区院战略合作,正式启动儿科区域医联体的建设。今后,区院联手,将通过优质医疗资源区域共享,解决基层医疗机构缺少儿科医生的难题。

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浙大儿院积极投身国家医药卫生体制改革,认真贯彻浙江省委、省政府“双下沉、两提升”工作要求,先后与永康妇幼保健院、温岭市妇幼保健院、衢州市妇幼保健院、长兴县妇幼保健院建立重点托管合作,并在浙江大学的部署下,牵头建立浙江省医联体改革示范区——浙江大学衢州妇幼医联体。浙大儿院协作网络不仅覆盖全省二十余家基层妇幼保健院,还与省外十余家省市级医院建立合作或帮扶关系,通过整合资源与优势互补,逐步形成了一个立足浙江、辐射全国的儿科医、教、研协同发展体系。浙大儿院院长舒强教授说:“此次紧密型的区院合作是医院构建儿科医联体的一次新尝试,也是医院服务滨江、融入滨江建设的一项重要实践。浙大儿院将认真落实合作框架内容,在人才培养、医疗服务方面做好对接,希望能够以与浦沿街道卫生服务中心合作为起点,能够把滨江区的儿科医联体打造为杭州样板、浙江样板,为建设健康杭州、健康浙江做出应有的贡献。”

对于此次区院合作,滨江区区长金志鹏也感到非常高兴,他说:“保障儿童健康是地方政府的一项重要工作,而儿科医联体建设对于提升区域儿科整体服务水平,方便患者就近就医具有十分重要的意义。”

今后,浙大儿院将通过帮扶合作、技术支持、人才培养等方面逐渐提高浦沿社区卫生服务水平,实现区域内医疗资源、信息互联互通,并建立“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”较为完善的儿科分级诊疗体系,提高卫生资源利用效能。

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